Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

Stand: 04/2024

§ 1 Vertragsgegenstand, Geltungsbereich

  1. E-Bike Center Bredstedt (NF-Bike GmbH), Gressstraße 4, 25821 Bredstedt, Deutschland, nachfolgend „E-Bike Center Bredstedt“ genannt, betreibt unter der Internetseite https://www.bredstedt-bike.de einen Online-Shop für Bikes und Bike-Zubehör.
  2. Sie gelten gegenüber Verbrauchern. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck vornimmt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  3. Alle Preise sind Euro-Preise.

§ 2 Änderung

Das E-Bike Center Bredstedt behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern.

§ 3 Vertragsschluss bei Kaufverträgen über die Internetplattform

Ein Kaufvertrag kommt nur im Falle der Nutzung der integrierten Kauffunktion wie folgt zustande:

  1. a) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor einem Kauf vom Kunden bestätigt
  2. b) Alle Preisangaben verstehen sich als Brutto-Europreise.
  3. c) Der Kunde trägt die Versandkosten ab dem Ort der Niederlassung nach Maßgabe der im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Versandkosten.
  4. d) Bei Abschluss des Kaufvertrages wird die Zahlung des Kaufpreises sofort fällig.
  5. e) Das E-Bike Center Bredstedt ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit sie trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages ihrerseits den Leistungsgegenstand nicht erhält; Das E-Bike Center Bredstedt wird in diesem Fall den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und diesem eine bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstatten. Das E-Bike Center Bredstedt behält sich für diesen Fall vor, eine preislich und qualitativ gleichwertige Ware anzubieten, mit dem Ziel, einen neuen Vertrag über den Kauf der preislich und qualitativ gleichen Ware abzuschließen.
  6. f) Die Vertragssprache ist deutsch.

§ 4 Widerrufsbelehrung / Retoure

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

  • E-Bike Center Bredstedt (NF-Bike GmbH)
  • Gressstraße 4
  • 25821 Bredstedt
  • E-Mail:
  • Tel: 04671 4049231

über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Macht der Käufer von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird ihm unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermittelt.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren Sie bitte das untenstehende Formular in eine E-Mail oder Textprogramm, füllen es aus und senden es an uns zurück.

An NF-Bike GmbH,

Gressstraße 4

25821 Bredstedt

E-Mail:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung.

Bestellt am /Erhalten am

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

Retoure

Möchtest du die Ware zurücksenden, kontaktiere uns telefonisch oder per Mail um den Ablauf zu besprechen. Die Kosten der Rücksendung sind grundsätzlich vom Käufer zu tragen. Beachte beim Verpacken der Ware, dass du das Paket sorgfältig verschließt und alte Adressaufkleber sowie alte Barcodes entfernst.

Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss vollständig und originalverpackt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs bzw. des Retourenauftrags bei dem Händler eintreffen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten und diese auf Unversehrtheit geprüft haben.

Wenn das ausgelieferte Produkt der Beschreibung nicht entspricht oder in der falschen Größe geliefert wurde, werden wir versuchen, es mit dem richtigen Produkt zu ersetzen. Falls das Produkt nicht umgetauscht werden kann, erhalten Sie die Möglichkeit, ein Produkt mit demselben Wert zu erwerben oder sich den kompletten Kaufbetrag zurückerstatten zu lassen. Wenn ein solches Produkt jedoch nachweislich vom Käufer über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinaus genutzt wurde, wird kein Umtausch gestattet.

Rückzahlung

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Garantie & Gewährleistung

Beim Kauf gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen und Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistungsdauer auf die gekauften Produkte beträgt 24 Monate und beginnt mit Übergabe der Ware. Im Rahmen der zweijährigen Gewährleistung werden mangelhafte Teile unentgeltlich instandgesetzt oder ausgetauscht, beschränkt auf Schäden durch Produktions- oder Materialfehler. Ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung und natürlichen Verschleiß hervorgerufen werden.

Eine weitergehende Gewährleistung bei Folgeschäden ist ausdrücklich ausgeschlossen. Durchgeführte Gewährleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Gewährleistungspflicht, noch beginnt damit eine neue Garantiezeit. Sollte ein Defekt oder Fehler an dem Produkt auftreten, kontaktiere uns bitte.

Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers einzelner Bauteile und bezieht sich meist nur auf den Rahmen und teilweise Anbauteile. Weitere Informationen zur Garantie und den Garantiebedingungen findest du auf der Webseite des jeweiligen Herstellers.

Reklamation

Offensichtliche Sachmängel an der Ware sind von dir schnellstmöglich anzuzeigen. Damit der ausliefernde Händler deine Reklamation schnellstmöglich bearbeiten kann, benötigt dieser eine Beschreibung des Mangels/Defekts, sowie Bilder, die diesen und den gesamten Artikel zeigen.

Richte das ganze bitte an folgende E-Mail-Adresse 

Transportschäden

Bei Versandschäden, welche bereits äußerlich erkennbar sind, bitten wir dich, das Paket unverzüglich zu kontrollieren und dir vom Transportunternehmen eine Schadensbestätigung ausstellen zu lassen.

Sende dem ausliefernden Händler in jedem Fall aussagekräftige Fotos des Pakets und des defekten Artikels zu, damit dieser die Lieferung beim jeweiligen Zusteller reklamieren kann.

§ 5 Zahlung

  1. Alle Preise sind EUR-Preise.
  2. Beim E-Bike Center sind deutschlandweit die Zahlungsmittel PayPal und PayPal SEPA Lastschrift möglich. Für den Käufer fallen dabei keine zusätzlichen Transaktionsgebühren an.

(b) PayPal Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

§ 6  Lieferung und Versand

  1. Wir versenden unsere Ware deutschlandweit. Die anfallenden Versandkosten sind abhängig vom Wert der Bestellung, der Größe und Gewicht der Ware und dem zustellenden Versandunternehmen. Die Versandkosten werden bereits in ihrem Warenkorb berechnet und zu dem Gesamtbetrag hinzugefügt.
  2. Die Lieferfrist liegt standardmäßig zwischen 3 und 14 Werktagen ab Bestelleingang. Der Versand erfolgt grundsätzlich erst, wenn alle bestellten Artikel versandfertig sind und alle Zahlungen beim E-Bike Center Bredstedt eingegangen sind.
  3. Falls das bestellte Produkt nicht verfügbar ist oder wir die Bestellung nicht ausführen können, werden, wird der Käufer innerhalb von zwei Werktagen benachrichtigt. Der Käufer hat dann die Möglichkeit, ein anderes Produkt zu bestellen, auf die Lieferung des Produkts zu warten oder eine volle Erstattung des Kaufbetrags zu erhalten.
  4. Alle Fahrräder werden durch erfahrene Fachmonteure vormontiert und in einem speziellen Fahrradkarton versandt. Nach Erhalt der Lieferung müssen im Regelfall nur noch der Lenker geradegestellt, das vordere Laufrad eingebaut und die Pedale angeschraubt werden. Es wird dennoch dringend empfohlen, das Fahrrad vor der ersten Fahrt von einem ausgebildeten Zweirad-Mechaniker überprüfen zu lassen. Beachten Sie auch die Bedienungsanleitungen und Sicherheitshinweisen der jeweiligen Hersteller.

§ 7 Abholung vor Ort

  1. Nach Auswahl kann die bestellte Ware wird in der Regel innerhalb von 3 Werktagen für den Käufer bereitgestellt.
  2. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Abholung der Ware einen Nachweis des Kaufs zu erbringen (E-Mail-Bestätigung) und sich gegebenenfalls auszuweisen.
  3. Falls das bestellte Produkt nicht verfügbar ist oder die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, wird der Käufer innerhalb von zwei Werktagen benachrichtigt. Der Käufer hat dann die Möglichkeit ein anderes Produkt zu bestellen, auf die Lieferung des Produkts zu warten oder eine volle Erstattung des Kaufbetrags zu erhalten.

§ 8 Umtausch, Rückgabe und Gewährleistung

  1. Wir räumen dem Nutzer unabhängig und neben dem Widerrufsrecht aus § 8 ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Lieferung der Ware ein. Dieses Rückgaberecht besteht nur für fehlerhafte Produkte oder Produkte in der falschen Größe.
  2. a) Wenn das ausgelieferte Produkt fehlerhaft ist oder in der falschen Größe geliefert wurde, wird es mit einem identischen Produkt ersetzt. Wenn das Produkt in der falschen Größe geliefert wurde aber nachweislich vom Käufer über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinaus genutzt wurde, wird kein Umtausch gestattet.
  3. b) Falls das Produkt nicht umgetauscht werden kann, erhält der Käufer die Möglichkeit, ein Produkt mit demselben Wert zu erwerben oder sich den kompletten Kaufbetrag zurückerstatten zu lassen.
  4. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen und Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für neue Produkte beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware.

§ 9 Haftung

  1. Das E-Bike Center Bredstedt haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.
  2. Das E-Bike Center Bredstedt haftet nicht für Verletzungen und Sachschäden, die auf selbstständige Montagearbeiten am Produkt zurückzuführen sind.
  3. Die Haftungseinschränkungen nach den vorangegangenen Nummern gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, beim arglistigen Verschweigen von Mängeln, Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz, im Falle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
  4. Bei der Lieferung eines Fahrrads wird vor dem Gebrauch dringend empfohlen, das Fahrrad von einem ausgebildeten Fahrrad-Mechaniker überprüfen zu lassen. Bei Nichtbeachten dieses Hinweises kann es zu Fehlfunktionen des Fahrrads kommen. Für daraus entstehende Verletzungen oder Sachschäden übernimmt das E-Bike Center Bredstedt keine Haftung. Jede selbstständige Montagearbeit am Fahrrad geschieht auf eigene Gefahr und jegliche Beschädigung durch fehlerhafte Montage fällt nicht unter die Garantie.

§ 10 Speicherung und Zugänglichmachung der Vertragsbedingungen

Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB und den Verbraucher- und Kundeninformationen nach erfolgreicher Bestellung per E-Mail zu.

§ 11 Beanstandungen / Online-Streitbeilegung

Sollten Sie Anlass zu einer Beanstandung haben, können Sie auf der von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellten Internetseite zur Online-Streitbeilegung Ihre Beschwerde eingeben. Ihre Beschwerde wird dann an uns weiter geleitet. Bitte rufen Sie dafür folgenden Link auf und folgen Sie den Anweisungen dort: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.

Selbstverständlich können Sie sich auch gerne direkt an unseren Kundenservice wenden:

§ 12 Schlussbestimmung

  1. Auf die vorliegenden Nutzungsbedingungen ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar, wenn der Nutzer kein Verbraucher ist.
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